不能够被快递所做的“春节不打烊”这般的宣传给忽悠欺骗了,官方所发布的声明以及实际呈现出来的情况,极有可能全然是截然不同的两回事。在今年春节期间要是想要能够安心地进行收快递以及发快递的相关行为,你必须得首先弄明白搞清楚快递公司究竟是在玩弄什么样的文字游戏。
快递巨头集体辟谣停运传闻
临近春节前夕的时候,网络之上忽然流传开来圆通、申通、韵达会在除夕一直到大年初三这段时间停运的消息,这使得消费者产生了担忧,这则消息很快就被各大快递公司官方进行“打假”,相关的负责人迅速地出面作出澄清,着重强调传闻是不真实的,春节服务会照常开展进行。
2月8日至13日这段时间里,中通率先公布具体数据,宣称会有超过10万名快递员坚守岗位,全国97.5%的服务网点维持正常营业状态,超过8万家末端驿站也将持续开门接纳顾客,以此用数字来证实其具备服务能力。
官方承诺背后有专项保障
来自圆通的消息显示,其开启了覆盖全方位的春节运营模式,该模式自总部起始,经由省区、中心,直至分公司,实行从上至下逐级构建专项组的举措。这些专注于保障工作的团队,其职责范畴不仅涵盖了寄递服务以及安全生产领域,还延伸到了人员后勤工作的落实层面,更甚者,已预先完成了针对各类突发状况的预案制定工作。
中国邮政也赶忙跟上节奏,清楚表明在2月10日至17日这段时间,速递物流业务会维持不停歇的状态。当下包含申通、韵达、德邦、京东、顺丰、菜鸟、百世这些在内的主流快递公司,都已正式宣告加入春节不停业的队伍之中。
加盟网点可能悄悄休假
然而,有分析人士表明,尽管各大公司总部都高调宣称不会停业,但实际情形实则复杂许多。特别是加盟制的快递网点,通常具备一定的自主决定权,其中部分可能依据本地状况安排短期休业,或者对营业时长予以调整。
春节期间,这些加盟网点会呈现出一种特殊状态,即只收件不派件,致使包裹抵达本地后却无法送上门。就算总部要求正常运营,然而具体到某个城市的网点,再具体到某个街道的网点,其执行情况也会存在很大差异,各不相同。
末端驿站未必全部营业
官方宣传所提及的末端网点正常率为97.5%,这表明存在2.5%的网点正处于关闭状态。对于具体特定小区的居民而言,要是恰好遇上那2.5%的情况,那便是百分之百的不方便,根本没办法享受到所谓的春节不打烊服务。
更需留意的是,运营网点有可能因春节休假关闭,支持商家同样如此。且即便快递公司持续配送,然而要是你所购物的网店已停止营业不发货,或者本地代收点停业休息,那么整个物流链条依旧会断裂。
业务小高峰加剧资源紧张
春节期间,快递业务量会迎来一波小高峰,年货礼盒、生鲜食品这类特别包裹大幅增多,与此同时,因部分人员返乡,调配资源的难度相较于平常大了许多,极其容易出现运力紧张、配送延迟的状况。
许多消费者在过去年份就曾反馈,春节期间所购的生鲜类产品,在运输途中多耗费了两三天时间,等到收到之时已然发生变质。虽说快递公司宣称不会停止营业,然而实际操作过程里存在的人力以及物力方面的限制,依旧有可能致使时效相较于平常要慢上一至两天。
提前安排仍是明智之选
全面综合起来看,今年春节期间的快递服务的确相较于以往年份而言更具有保障了,然而消费者却不可以完全地毫无保留地依照平日里的预期那般去思考。针对于重要物品以及生鲜食品这两类东西来说,最妥善的做法是提前进行购买行为,从而给物流运送留出充足的能够起到缓冲作用的时间,以此来避免在临近截止时间的那个点上去下单。
各不相同地区的实际情形差异极为显著,提议于寄件或者收件之前,先去咨询当地确切的快递网点,进而确认实际运营状况。你存有过春节期间快递“不见”或者被长时间耽搁的经历吗?欢迎于评论区分享你的遭遇,点赞并转发以使更多人瞧见真实情形!


