公元二零一七年的冬季时节,于泰山山脚下存在着一座服务区,只因机器人炒饭以及太空舱旅馆,便强硬地将自身转变成为比景区还要火爆的网红打卡之地,彻彻底底地颠覆了人们对于高速服务区“加油泡面”的那种刻板印象。
智能体验颠覆传统认知
泰安服务区西区开业之际,不少人是以抱着看热闹的那种心态前往的。而后一抵达该地便愣住了,哪里是服务区,分明就是一处小型商业综合体。其门口有直升机在应急救援待命着,餐厅里机器人物熟练地挥动着铁勺炒饭,洗手间门口的电子屏实时呈现着空余厕位。
极为令人诧异的是那个胶囊太空舱驿站,几十个呈现银白色的睡眠舱有序排列,有新风系统于其内部,还有氛围灯,价格相较于快捷酒店便宜许多,不少长途货车司机特意开车进来休息,他们表示这儿能洗澡能睡觉,比蜷缩在驾驶室里舒适太多了。
商业逻辑的彻底转变
往昔服务区皆是独立进行设计,加油站负责加油事宜,餐厅负责售卖食物,各自行事。然而泰安项目全然打破了这般模式,他们将整个西区当作一个小型商业体予以运营。在招商之际引进了连锁品牌,商品价格与市区基本保持一致,不再出现“天价面条”的情况。
山东高速寻来了专业的具有商业运营能力的团队进行合作,该团队经过调研发觉,高速上坐着的乘客实际上拥有很强的消费需求,然而以往却是被杂乱不堪且卫生状况差的环境以及价格高昂之状况给拦阻而未能消费,当前情形是环境已然变好,价格变得在合理范围之内,于是乎人们理所当然地乐意掏出钱财进行消费,并且客单价相较于过去反而高出了许多。
曲阜的文化突围战
要是讲泰安服务区凭借科技吸引目光,那么十个月之后开业的曲阜服务区便是依靠文化留住人。建筑团队专门去研究了汉代斗拱结构,将服务区主楼盖得好似一个小型博物馆。飞檐斗拱搭配上灰瓦白墙,跟曲阜古城的气质尽数融合。
踏入大厅,能够瞧见论语名句的装饰,存在孔子周游列国的壁画,最为绝妙的是文创区,他们将楷雕、尼山砚这类曲阜特产放置进去,并且有专门设计的“论语”伴手礼,不少游客原本打算歇脚后便离开,结果逛着逛着就选购了大包小包,声称这是最具文化气息的高速服务区。
山东高速的样板野心
山东高速于内部专门为此次升级确立了基调,此基调被称作“服务区向服务体的价值转换”,简单来讲,其核心目的在于将那些只是匆匆路过的行人转变成为会进行休闲活动的游客。他们经过精细准确的计算衡量,得出这样的情况,山东高速公路网每日整个的车流量数目极为庞大,就算仅仅只有十分之一数量的人愿意在服务区多逗留停留十分钟,基于此所能产生的消费潜力完全是难以进行估量的。
德州服务区身为山东的北大门之地,此刻正处于紧张筹备开业的状态之中。其主打“山东客厅”这一概念,要将扒鸡文化与现代商业予以结合起来。崮山服务区毗邻济南,周边存在着有湖有山的状况,未来打算开展露营垂钓以及会议商务等活动,完全依照度假村的标准去进行改造。
新旧动能转换的试验田
山东省委党校有一教授,专门针对此现象开展了相关研究,且该教授觉得,高速服务区的那番升级,表面看似只是在进行修路以及盖楼之类的举动,然而其背后实际上是新旧动能转换这一具体的实践行为,以往经济发展是依靠资源投入,而如今是借助提升服务品质以创造价值,这便是经济发展思路所发生的转变。
山东高速打算花费一年时长,去将全部服务区予以改造一番。并且要构建起一套能够被复制的标准样式,涵盖智慧管理系统、商业运营体系以及品牌形象设计,统统制作成模板。往后不但要向省外输出,还要跟随着“一带一路”迈向国门之外。
网红服务区的溢出效应
泰安服务区火了以后,引来了一连串考察名单,冬奥组委会前来研究应急保障,亚投行关注智慧化建设,德国发展银行对绿色节能存有兴趣,就连台岛地区电视台都赶来拍专题片,台岛网友留言表示竟没想到大陆服务区已然进化成这般模样了。
这种效应直接使得山东的营商环境评价得到了提升,外来客商下高速后到达的首个地点是服务区,其具备干净又整洁、功能还齐全、服务且热情的特点,第一印象所获的分数就被拉到了满值,好客山东已不再仅仅是一句口号,而是变成了洗手间里的热水,餐厅中的平价菜,智能系统所带来的便捷体验。
你可曾思索过,日后高速服务区会不会替代掉传统形态下的旅游集散中心呢,进而蜕变成为周末短途出游的全新标靶?诚挚欢迎诸位在评论区域留下自己的探讨言语,要是你感知到这篇文章具备趣味之意,千万别忘了予以点赞并且进行转发哟,使得更多人群见识到山东高速区服务场所的巨大变脸。


