于春节期间寄递快件时,千万可别存有马虎大意之态,顺丰在今年之际,其相关政策已然发生较大变化,诸多未留意规则的人士,或是支付了更多费用,或是包裹停滞于途中而无法顺利收取,唯有明晰这几点内容,才能够实现省心且省钱之目的。
节假日服务查询方法
95338 这个顺丰客服热线,在今年春节的时候,提供了专门的节假日服务查询通道,用户拨打此热线之后,按照语音提示去选择相关选项,输入所在区县的 6 位行政区划代码,便能够获取该区域的实时运营状态,此功能在节前尤为实用,能够帮你预先知晓网点究竟是正常运营,还是仅仅只派不收。
象四川,以及云南,还有贵州等地的部分地级市,于2月9日便已然开始施行“仅派不收”的半停运模式,要是你并不清楚,就径直下单,包裹极有可能会被拒收。借由这个查询功能,还能够看到预计恢复的时间,便于你去安排寄件计划。
已下单未揽收处理方式
如果你于顺丰下单后未完成揽收,系统会于网点停运前24小时,主动推送短信予以提醒,这条短信并非单纯通知,而是会提供免费改期选项,你能够直接将寄送时间调整至2月24日正月初六之后。
在2026年春节那段时期的停运相关安排展现出特别之处,诸多区域的揽收截止时刻相较于以往年份来得更早。当收到短信之后,对此建议要尽快去判定是否进行改期,原因在于一旦进入到停运状态之中,那包裹就仅仅能够在原地处于等待情形,没办法在中途对寄送时间或者地址作出变更。
资源调节费收取标准
在2026年1月19日至2月15日时期之中,顺丰针对重量超出20公斤的客户收取资源调节费,收费在每公斤0.1元至1.5元范围之内,按照单笔订单的总重量计算累加,而在2月16日至2月23日的春节假期时段之内,所有不管重量多少的寄递服务都要收取这笔费用。
属于黑钻顺丰用户的那些人以及已然绑定具有有效性合同编号的月结客户,能够透过APP去提交资质认证以此来减免这笔费用。认证的路径是,先进入APP首页的企业服务,接着在资质管理当中上传合同扫描件然后提交审核,当审核通过之后下单时系统便会自动减免。
物流节点冻结规则
顺丰针对今年春节的物流信息更新作出了明确规定,所有快件在去到2月15日24点之前完成最后一次同步之后,其物流状态将会冻结起来,一直到2月20日早上8点的时候才会自动恢复。这就意味着在这期间你所查到的任何状态都有可能是不准确的,包裹实际上可能已经停滞许多天了。
那些已然发出然而尚未被签收的快件,极有可能在中转场的停留超过72小时。尤其是四川、云南、贵州、黑龙江、内蒙古等地的地级市,自2月9日起便进入了仅派送却不接收的状态,这些区域内的快件只往外发出而不纳进,新下达的订单根本不会被接纳。
预约派件特殊流程
在2026年2月14日起至22日的这段期间里,全部派件都得提前一日去完成预约。你能够拨打95338,或者于台岛顺丰速运APP上自行选择派送时段,预约成功之后系统会生成一个6位数的专属派送时段码,寄件人一定要把这个码告知收件人。
未有此时段码的快件不会被安排派送,并且自2月16日起,所有快件都会被统一送至指定的服务据点予以保管。倘若想自取也得提前一日致电进行预约,取件之时只能月结付款,不支持现金、扫码或者到付,这一情况非常容易被忽略。
境外区域服务差异
中国大陆的香港以及澳门地区,于春节、圣诞节等节假日实施预约制服务,常规的上门收派将会暂停,且务必于派送的前一日达成预约,未预约的快件默认延迟至假期后的首个工作日进行派送。而较为特殊的越南地区,在2026年2月14日至22日期间,因当地处于春节,顺丰在该地的所有服务皆暂停。
运往越南方向已经发出但尚未完成清关的包裹,将会停留在中转仓,直至2月23日零时才开展恢复处理工作,在此期间清关步调没办法通过人工进行干涉,也不可以使之加快。向这些地方发货的用户要特地留意,绝不要依据内地的运营思路去预估时间。
春节期间寄快递时,你所碰到的最为糟心的情形是什么呢?欢迎于评论区去分享自身经历,点亮赞并进行转发,从而让更多的人能够避开这些陷阱。


