在2018年，平昌冬奥会已然过去好些年了，然而，那些身着“雪花牛肉服”的志愿人员形象，直至如今，依旧令人难以忘怀。当时，寒冬已达零下十几度，他们每日通勤时长为70分钟，并且，他们还自己掏钱2000多元去购买比赛门票观看赛事，最终，成为了那一届冬奥会里最为温暖的一段记忆。
单程70分钟上班的韩国学生
一位名为金鸿志的人，是平昌主新闻中心的志愿者，她来自韩国江原道束草市，那时还是一名在校学生。她每天清晨要搭乘巴士从束草前往平昌，单单这一趟行程就需时70分钟，还有早晚班交替，这使得她几乎没有能完整休息的时间段。她的工作涵盖签到、发放物品等基础性事务，虽说不算繁杂，然而却 required 极高的耐心与责任心。
金鸿志所服务的时间段划分成早班以及晚班，早班是从上午9点起始直至下午4点，晚班是从下午2点半起始直至晚上10点。她很快就要在2月份毕业，满心期待能够进入航空公司去工作，可是冬奥会期间她依旧每天坚持进行长途通勤。有不少韩国志愿者跟她是一样的，能够讲简略的中文，会主动朝着中国记者说“新年快乐”，从而让身处异国的记者们格外感到温暖。
中国志愿者在江陵媒体村
来自中国的李嘉曦，于2016年大学毕业，那时在香港工作，以个人身份申请成为平昌冬奥会志愿者。她服务于江陵媒体村的巴士站引导岗位，每班仅有两名志愿者，肩负3个路牌的指引工作任务。那里是海滨城市江陵，海风极为强劲，巴士站格外寒冷，在那工作比在场馆内工作的志愿者要艰辛得多。
而李嘉曦表现得极为乐观，她讲出“哪里都需要志愿者”这般话语，从来都不会去抱怨工作岗位会存在着操劳辛苦可言。那些身为志愿者的人们居住在海边的酒店之中，六至八个人拥挤在一个套间里面，距离江陵媒体村大概有着三十分钟的车程时长，条件尽管算是平常普通的那种但她心里认为可以予以接受。她收获最为大的事情便是结识了数量众多的新朋友，借助休息的时间把整个江陵都逛了个遍，奥林匹克公园临近地带的海滩为她留下了颇深的印象。
自掏腰包2000元看花滑
志愿者在赛场外怀着比赛场内的人更强烈的渴望去看一场比赛，然而志愿者工作日程安排得满满当当，难以抽出时间去观赏赛事直播。李嘉曦最为喜爱花样滑冰运动，却没能获取到赠票，故而她自己花费了超过2000元人民币去购买花滑男单短节目决赛的门票。这样的价格对于一名刚刚毕业没多久的应届毕业生而言是并不算低的，但她认为这种付出是值得的。
据知悉，志愿者们会获取一定数额的赠票，多数是次日比赛场馆未售罄的剩余票，需经由随机抽选谋取，无法确保每个人都能拥有。李嘉曦除了购票观赛，还在赛场外搜集了一些花滑的徽章，借这种途径填补无法入场的缺憾。服务平昌主新闻中心的金鸿志也期盼到江陵观看韩国队的赛事，同样不确定能不能得到赠票。
55000人史上最大规模
据平昌冬奥组委讲，那时有55000多名工作人员以及志愿者为这届冬奥会提供服务，其规模是冬奥历史上最大的。他们穿着统一的灰色衣服，红色的衣袖跟下摆极为醒目，这套被称作“雪花牛肉服”的服装成了辨认志愿者的关键标识。从江陵媒体村到平昌主新闻中心，再到各个比赛场地，他们承担咨询、引导、翻译等辅助事务。
来自世界各地的运动员、记者以及观众，在平昌和江陵地区，于最寒冷冬季，那里气温常降至零下十几度，可依旧有志愿者们以热情服务，使他们感受到温暖，众多观众都说志愿者们是那届“冷”冬奥里的一抹暖色，而他们的敬业精神与友善态度，成为平昌冬奥会留给世界的美好印象当中的一个。
国际奥委会主席特别致谢
在平昌冬奥会开幕式之际，国际奥委会主席巴赫于致辞之时，特意针对服务此届冬奥会的志愿者们致以谢意，这一行为打破了过往常规，由此足以看出志愿者们的工作获得了高度的认可，巴赫声称，志愿者们展示出了奥林匹克精神的核心价值，他们这般无私的奉献使得冬奥会愈发精彩。
对志愿者来讲，这份源自国际奥委会最高层级的认可，是给予他们辛勤付出的绝佳回报。金鸿志、李嘉曦以及数千名不被知晓的志愿者，借自身行诠释了啥是友善、敬业以及热情。他们并非运动员，未获取奖牌，然而在别样赛场上，他们同样是冠军。
志愿精神照亮冰雪赛场
平昌冬奥会志愿人员的事迹向咱们表明，大型体育赛事的告成离不开幕后工作者的悄然奉献，他们每日直面重复繁杂的活儿，忍耐寒冷以及长途来回，甚而要自己掏钱方可看一场心仪的竞赛，然而恰是这些平凡人，靠最质朴的举动支撑起了整个赛事的运作。
虽说如今距离平昌冬奥会已然过去好些年了，然而那些身着“雪花牛肉服”的身影仍旧是值得被铭记的。他们源自不同的国家，有着各异的背景，身处不同的工作岗位，不过相同的是那份诚挚的服务态度。要是你往昔曾得到过志愿者的协助，你可还记得他们那时的微笑以及那句“新年快乐”呢？欢迎于评论区去分享你与志愿者之间的故事，点赞并转发以便让更多人瞧见这些温馨的瞬间。
